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安顺学院心理咨询中心管理制度

作者:    信息来源:    发布时间: 2009-04-25
服务宗旨:浩瀚宇宙   放飞心情
服务目标:留住阳光,驱逐烦恼!
服务原则:热心、倾心、细心、耐心
服务方式:当面咨询 网络咨询 信箱咨询 电话咨询——安顺学院心理健康指导与研究中心
 
一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。
二、咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。
三、咨询人员在咨询时,须耐心倾听,做好记录。
四、咨询人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。
五、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
六、咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。
七、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再约定时间解决。
八、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
十、咨询测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。
十一、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
十二、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。
 
 
安顺学院心理咨询中心

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